ここ数年でSEOの常識は大きく変わりました。その背景には、Google検索にAIによる要約表示(AIオーバービュー)が導入されたことや、ChatGPTなどの生成AIを使って情報を集める人が増えたことがあります。
従来は「検索結果で上位表示されること」が最大の目標でしたが、AIの登場によって「記事がクリックされにくくなる」「AIに引用されることが新たな集客経路になる」といった変化が起きています。
この記事では、AI時代のSEOで何が変わったのか、会社ホームページの担当者が知っておくべきポイントを整理します。
Google検索におけるAIオーバービューの影響
2024年以降、Google検索に「AIオーバービュー(AI Overviews)」と呼ばれる新しい表示形式が加わりました。これは、検索ユーザーが入力した質問やキーワードに対して、GoogleがAIを使って複数の情報源をまとめ、検索結果の一番上に「要約回答」を提示する仕組みです。
たとえば「キッチンリフォーム 費用 相場」と検索した場合、従来は検索結果に複数のサイトが並び、ユーザーはその中からクリックして情報を探していました。
しかしAIオーバービューが導入されると、Googleが複数の記事を参考にして「一般的な費用相場は〇〇万円〜△△万円」といった要約を最初に表示します。つまり、ユーザーはサイトをクリックしなくても答えを得られるケースが増えているのです。
この変化はSEOに大きな影響を与えています。
これまでは「検索順位が高ければクリックが増える」という構図でしたが、AIオーバービューが表示されることで、上位に表示されていてもクリック率(CTR)が下がる可能性があるからです。
実際に海外の調査でも「AIオーバービューが出る検索ではゼロクリック検索が増えている」と報告されています。
一方で、AIオーバービューの要約部分には「参考サイト」としてリンクが表示される場合があります。
つまり、自社の記事がAIの回答生成に引用されれば、新しい集客のチャンスにもなり得るのです。従来のSEOは「順位重視」でしたが、これからは「AIに選ばれる記事を書く」という視点が重要になってきています。
AIに引用されやすい記事とは?
AIオーバービューや生成AIに記事を引用してもらうためには、ただ情報を並べるだけでは不十分です。AIは膨大な記事を参照して回答を作成しますが、取り上げられるのは「構造が整理され、質問に対して明確な答えを示している記事」です。
まず意識すべきなのは「検索ユーザーが投げかける質問形式」を記事内に取り入れることです。
例えば「外壁塗装は何年ごとにやるべき?」という疑問に対して、見出しをそのまま「外壁塗装は何年ごとに必要か?」と設定し、本文で「一般的には10〜15年が目安です。ただし環境や材質によって変わります」と端的に答える。
こうした「質問 → 回答」の形式は、AIが拾いやすい情報の形になっています。
さらに、箇条書きや番号付きリストも効果的です。
例えば「キッチンリフォームの流れ」を説明する際に、文章で長々と書くよりも「①現地調査 → ②見積もり → ③工事準備 → ④施工 → ⑤引き渡し」と整理して提示した方が、AIが要約する際に引用しやすくなります。
もうひとつ重要なのが「正確さと出典」です。AIは信頼できる情報を優先して引用する傾向があるため、根拠となるデータや公的機関の情報を参照している記事は選ばれやすいと言われています。逆に根拠の薄い一般論だけの記事は、AIが参照する優先度が下がる可能性があります。
要するに、AIに引用されやすい記事とは「ユーザーの疑問に対して簡潔で整理された答えを提供している記事」です。会社ブログでも、よくある質問や基本的な情報を明確に示すことで、AI検索やAIオーバービューに選ばれる可能性を高めることができます。
AIの登場によって影響を受けない記事とは?
AIが進化したことで、多くの「一般的なノウハウ記事」は要約されやすくなり、検索ユーザーがわざわざ記事をクリックしなくても答えを得られるようになりました。
例えば「ブログの書き方のコツ」「キッチンリフォームの流れ」といった情報は、AIオーバービューやChatGPTが複数の情報をまとめて提示できるため、従来型のアクセスを集めにくくなっています。
しかし、すべての記事がAIに取って代わられるわけではありません。
AIにまとめられにくく、今後も価値が残り続けるのは「一次情報」や「実体験」に基づく記事です。たとえばリフォーム会社なら「実際に担当した施工事例の詳細」「お客様の声」「現場で起きたトラブルとその解決方法」などは、AIが自動的に生成することはできません。これらは会社独自の経験に基づく情報であり、他にはない信頼性を持っています。
また、「地域性のある情報」もAIには置き換えにくい分野です。例えば「横浜市で人気の外壁塗装の色選び」や「埼玉県内で使われやすい補助金制度」など、特定の地域や制度に根ざした情報は、自社が発信するからこそ強みになるものです。
さらに、体験談やインタビュー形式の記事も効果的です。スタッフや職人の言葉、担当者が感じた現場の工夫といった具体的な声は、AIが要約する汎用的な答えでは表現できません。
AIによって「一般的な答え」が簡単に得られる時代だからこそ、企業ブログには「その会社ならではの実体験」「地域や顧客に根ざした情報」が求められています。こうした記事は今後も価値を失わず、むしろAI時代に差別化を生む大きな武器となるでしょう。
AI時代に会社ブログが果たす新しい役割
AIが情報を瞬時にまとめて提示する時代になり、会社ブログの役割も変化しています。かつては「検索で上位に表示させるための記事量産」が主な目的でした。しかし今では、AIによる要約やゼロクリック検索が増え、単なる一般情報の発信では十分なアクセスを得られなくなっています。
その一方で、会社ブログにはAI時代だからこそ果たせる役割があります。
ひとつは 「信頼性の証明」 です。施工事例、顧客の声、現場での工夫など、会社にしか発信できない一次情報をブログに残すことで、「実績がある会社」「誠実に情報を公開している会社」としての信頼を高められます。
AIが一般論を提供できても、実体験に基づくリアルな情報は企業自身しか発信できません。
次に重要なのが 「顧客接点の強化」 です。ブログを通じて「よくある質問への回答」「補助金の最新情報」「地域に根ざした話題」などを発信すれば、見込み客や既存顧客にとって役立つ情報源となり、リピート訪問のきっかけになります。
AIで概要を知った後に「もっと詳しく知りたい」と思ったとき、会社ブログが信頼できる参照先として選ばれるのです。
さらに、ブログは 「AIに引用されるコンテンツ」 としての価値も高まっています。質問形式や整理された記事はAIに取り上げられる可能性があり、それが新しい流入経路になるでしょう。
従来の「Google検索だけに頼るSEO」から、「AIも含めた情報流通の中で存在感を持つコンテンツづくり」へと意識を切り替えることが必要です。
AI時代において、会社ブログは単なる集客装置ではなく、企業の信頼と存在感を形づくるメディアへと進化しています。だからこそ今、会社ごとの強みや実績を丁寧に発信することが、将来の競争力につながるのです。
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